Política de reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após receber seu item para solicitar uma devolução.
Para ser elegível a uma devolução, seu item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido — sem uso, com as etiquetas e na embalagem original. Você também precisará apresentar o recibo ou comprovante de compra.
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail felipinhozfx@gmail.com. Se sua devolução for aceita, enviaremos as instruções sobre como e para onde enviar o pacote.
Danos e problemas
Por favor, inspecione seu pedido assim que recebê-lo. Entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar e corrigir o problema.
Reembolsos
Notificaremos você assim que recebermos e inspecionarmos a devolução. Se aprovada, o reembolso será processado automaticamente no método de pagamento original em até 10 dias úteis.
Em caso de dúvidas, entre em contato: felipinhozfx@gmail.com